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2019-04
刘保林和三个“39”
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 刘保林至今仍使用着自己手工打造的第一套家具,在他眼中这件家具既有着象征意义,又是对自己39年发展历程的一种纪念、展示与警醒。他每当看到这套家具,就会沉浸到感慨中,凝视着它,是对自己这39年来的一种回顾,更是对自己这39年来的一种审视。刘保林对记者说:“这个39年包含了太多,总体来说,是一种风雨历程中的守望与坚持,是39年的企业保障、39年的品牌打造,更是39年的责任担当”。

39年的企业保障

刘保林从事家居行业至今已整整39年,他经受住了这39年的风雨跌宕,也静守住了企业的良心。从最初的“小木匠”到现在的“小鲁班”,从刚开始的手工作坊,到现在的大型集团。在别人眼中,这39年很短暂,仿佛刘保林眨眼间就有了今天的成就,但是只有他自己知道,这39年的打拼是多么的不容易。一点一滴的回忆,串成一排排印记,而这所有的集合,最终汇聚成了今天的华春集团和刘保林。

刘保林对记者说:“这39年,除了兢兢业业,其实我自己最看重的还是企业的保障,一家企业的售后保障如何,其实就是衡量这家企业产品质量的关键标准”。从刚开始涉足家居行业的时候,刘保林就建立了系统的企业保障措施,在保证消费者眼前利益的同时,更让消费者在一次性购买中,得到终身的保障。刘保林在从事家居行业39年以来,从未因为企业保障方面与消费者产生过不愉快,反倒是因为这种保障的落实与实施,与很多消费者之间建立起了良好的友谊关系。

39年的品牌打造

高品质的产品、健全的企业保障,再加上刘保林本人热忱的心,华春家居这个品牌悄悄的在市场上推广开来,而华春零甲醛木门这个品牌,也逐渐被唱响在中原大地上。

在记者和刘保林董事长访谈的过程中,适逢华春集团一些老客户回访,记者留意到这样的3个客户,他们本来没有任何联系,却因为华春集团在生命中有了交集。这3个老客户,都是在上世纪九十年代末购买了华春集团的家居,十几年来,产品没有过任何的质量问题。以为来自开封的老客户说:“虽然那些家具已经十几年来,但是一直都不舍得仍,现在家里盖了新房,索性又把华春的老家具用上了,同时又购置了一些华春的新家具,儿子和儿媳对华春的家具产品也很中意”。

所谓品牌的打造,就是要让消费者信任和支持,消费者的口碑要比企业的多少次广告都要有效果。刘保林和华春集团品牌形成的过程,恰好也是中华大地奏响改革开放的时代旋律的过程。中华亿万儿女受惠于改革开放,在这个过程中提高了生活水平,富了生活,红了日子。老百姓有了钱,市场就有了需求,刘保林也洞悉到这这种市场需求,在入行之处,就确立了“质量是灵魂”的企业理念,高质量的产品是企业品牌的内核,有了这种内核,华春这个品牌,也逐渐在改革开放中唱响强音。

39年的责任担当

刘保林作为一名老共产党员,在企业发展的过程中也注重从我们党的思想中汲取经验,并运用到企业的发展中。刘保林表示,我们党的思想中蕴含着很深厚的哲理,无论是对个人的发展,还是对企业与社会的进步,都是很有帮助的。

在刘保林39年的发展历程中,深受我们党“三大优良作风”的影响,即理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评。在他看来,一个企业的发展,一定要在实事求是中去定位,做好充足的市场调研,从而上升为一种观念,同时还要和消费者保持密切的联系,团结好消费者,在解决问题的时候,一定要从自身出发,寻找解决问题之道。其中最重要的就是要团结好消费者,团结好团队成员,这能为企业的发展营造一个良好的内外部环境。

刘保林认为,做到这些问题的关键就在于要有责任与担当,这也是他在这39年的发展历程所坚信不疑的。企业的责任与担当既包括对消费者与企业员工的责任与担当,也包括对社会的责任与担当,一个企业,只有有着充分的担当感,才能应得社会与市场的尊重,一个人,只有有了担当干,才能赢得来自他人的尊敬与认可,有了这些,做到团结与联系自然不成问题。

刘保林本人在从事家居行业的时候,就确定了环保无危害的方向,保证不让消费者在购买的产品中受到危害,经过长期的调研,他最终选择了以无甲醛的香杉木为家居产品的原材料。同时,他还非常注重产品的质量,常常深入一线,去检查产品生产的情况,做好企业质量的把关人。他表示,一旦出现消费者对产品质量投诉的问题,华春集团在做到令消费者满意的同时,一定追究到人,落实到人。

在发展企业的同时,他还积极为社会做贡献,在2008年汶川地震的时候,他一次性缴纳党费三万八千元,援建灾区;2013年,他参加金秋助学圆梦活动,资助贫困大学生20万元;他还多次参加河南省慈善总会的“护苗行动”,为贫困县的学生捐钱捐物。在2018年,他和河南省慈善总会签订协议,华春集团每卖出一套门,就为河南省慈善总会捐款十元。在积极承担社会责任的同时,他也获得了一些荣誉,如“最美河南人”、“优秀共产党员”、“中华慈善人物”、“中华慈善企业家”等荣誉称号。不过,他本人对这些荣誉称号并不是很在乎,他告诉记者:“自己所做的,都是一名共产党员应该做的,社会的发展为我提供了前进的平台,那我就应该反过来去回馈社会”。

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